Il presente documento disciplina le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati attraverso il sito web Sciuscià Arte Presepiale.

1. Titolare del sito

Sciuscià Arte Presepiale
Via San Gregorio Armeno n°3
80138 – Napoli (NA)
Email: lellopastori@libero.it
Tel: +39 081 5510843

2. Oggetto del contratto

Il presente contratto ha per oggetto la vendita online di statue, pastori, presepi e opere di arte presepiale artigianali, realizzati a mano o su specifica richiesta del cliente.

3. Modalità di acquisto

L’ordine si considera correttamente inviato quando il cliente completa la procedura di acquisto online e riceve una conferma via email.

Con l’invio dell’ordine il cliente:

  • conferma di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni;

  • accetta che il prodotto venga realizzato appositamente per lui.

4. Natura dei prodotti

Tutti i prodotti venduti da Sciuscià Arte Presepiale sono:

  • artigianali

  • realizzati a mano

  • prodotti su misura o personalizzati per il cliente

Di conseguenza possono presentare lievi differenze rispetto alle immagini del sito (sfumature, colori, dettagli, dimensioni), che non costituiscono difetto ma sono parte del valore artigianale dell’opera.

5. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

I costi di spedizione sono indicati separatamente durante il processo di acquisto.

6. Pagamenti

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine tramite i metodi indicati sul sito.
La produzione del prodotto inizia solo dopo l’avvenuto pagamento.

7. Tempi di realizzazione e spedizione

Per i prodotti che sono realizzati su misura:

  • i tempi di produzione possono variare in base alla complessità dell’opera;

  • i tempi indicati sono da considerarsi stimati e non vincolanti.

Il cliente accetta che l’artigianalità richieda tempi tecnici necessari per la corretta realizzazione dell’opera.

8. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo,
il diritto di recesso NON si applica ai beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati.

Sui prodotti creati su richiesta del cliente, non è possibile annullare, restituire o richiedere il rimborso dell’ordine una volta avviata la produzione o dopo la consegna.

9. Garanzia legale

Resta valida la garanzia legale di conformità prevista dalla legge.

Il cliente ha diritto a segnalare eventuali difetti o non conformità entro i termini di legge.
In caso di problema dovrà:

  • contattare l’assistenza via email;

  • allegare foto del prodotto e descrizione del difetto.

Sciuscià Arte Presepiale valuterà se procedere a riparazione, sostituzione o rimborso.

10. Limitazioni di responsabilità

Sciuscià Arte Presepiale non è responsabile per:

  • ritardi causati da eventi di forza maggiore (scioperi, trasporti, eventi climatici, ecc.);

  • danni dovuti a uso improprio del prodotto.

11. Proprietà intellettuale

Tutte le opere, immagini e modelli sono di proprietà di Sciuscià Arte Presepiale e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione scritta.

12. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il Foro del consumatore, se applicabile, oppure il Foro di Napoli.